Alexandra Pircan

De acordo com Alexandra Pircan, Gestor de Marketing do Titanic Grup, esta reputação foi conquistada fornecendo o melhor serviço possível aos clientes: “Sabemos que temos de entregar no prazo, sempre. Todos os carros transportados contam e isso significa que todos os camiões transportadores têm de estar cobertos em caso de avaria em qualquer lugar da Europa.”

Com 100 funcionários e mais de 80 camiões, o Titanic Grup necessitava de um parceiro com ampla cobertura europeia e técnicos especializados. Com vista a garantir a entrega segura e atempada de todos os carros, Alexandra escolheu fazer parceria com a Goodyear e o seu serviço de assistência ServiceLine24h: “Não nos preocupamos porque sabemos que, onde quer que esteja o camião, basta ligar para este serviço e o nosso problema já estará resolvido. Graças a um sistema de identificação único e ao conhecimento dos técnicos de pneus de camiões da Goodyear, a nossa frota continua a circular 365 dias por ano. O serviço ServiceLine24h é ótimo para nós, para os motoristas e para os clientes.”